El alto desempeño no se instala en un taller, se construye en ciclos
Un curso de dos días cambia el ánimo de la semana. Lo que cambia el desempeño son los ciclos que vienen después.
La capacitación suelta se evapora. El equipo sale motivado el viernes y el lunes regresa al mismo tablero, con los mismos indicadores y sin nadie que revise lo aprendido.
Para qué sirveDesarrollar equipos capaces de ejecutar la estrategia, asumir ownership y sostener la mejora continua.
Cómo lo trabajo- Ciclos mensuales de despliegue, no eventos aislados.
- Acompañamiento mínimo recomendado de tres meses.
- Evaluación, seguimiento y reconocimiento dentro del mismo ciclo.
Equipos que sostienen el cambio cuando yo ya no estoy en la sala.
¿Por qué mínimo tres meses?
Porque un ciclo completo incluye despliegue, evaluación y corrección. Con un mes solo alcanzas a ver el despliegue, y ahí todavía todo se ve bien.
¿Con qué nivel funciona mejor?
Con mandos medios, supervisores y equipos operativos. Es donde la estrategia se gana o se pierde todos los días.
¿Qué es lo del logo y el grito de guerra?
Identidad de equipo. Suena menor y no lo es: un equipo que se nombra a sí mismo defiende sus indicadores distinto.
¿Qué está frenando tu operación hoy?
Cuéntame el problema concreto. Te digo si es mío o de alguien más, y qué haría yo primero.